Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 30 giorni dalla ricezione del vostro ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con i cartellini ancora attaccati.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, compilando il modulo online per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale e assicurati di includere la bolla di accompagnamento per facilitare il riconoscimento del reso.

• 3.
  Spedizione

  Incolla l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.